THE BODY SHOPIN KANTA-ASIAKASJÄRJESTELMÄN EHDOT

Kanta-asiakasjärjestelmän periaatteet Kanta-asiakasjärjestelmällä tarkoitetaan näissä ehdoissa The Body Shopin Suomen Love Your Body -kanta-asiakasjärjestelmää ja kanta-asiakkailla/jäsenillä tähän järjestelmään liittyneitä yksityishenkilöitä. The Body Shopin kanta-asiakkaat saavat Suomen The Body Shop –myymälöistä tuoteja palveluetuja. The Body Shopilla on oikeus hylätä jäsenhakemus. The Body Shopin kanta-asiakkuus ja Love Your Body –kanta-asiakaskortti ovat henkilökohtaisia.Love Your Body -jäsenyys myönnetään vain 15 vuotta täyttäneille.

Liittyminen kanta-asiakkaaksi Kanta-asiakkaaksi liitytään täyttämällä rekisteröitymislomake The Body Shop -myymälässä. Liittyminen on maksutonta. Liittymisen yhteydessä on täytettävä kaikki pyydetyt perustiedot. Liittymällä kanta-asiakkaaksi asiakas antaa henkilötietolain mukaisen suostumuksensa tietojen käyttöön kantaasiakasrekisterin käyttötarkoituksen mukaisesti.

Asiakastietojen käsittely ja markkinointi The Body Shop käsittelee henkilötietoja Suomen kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti, rekisteriselosteessa kuvatulla tavalla. Kanta-asiakasrekisterin tietoja The Body Shop käsittelee asiakassuhteen hoidossa sekä tuotteiden ja palveluiden markkinoinnissa asiakkaille. Rekisteritietoja ei luovuteta The Body Shopin kanta-asiakasjärjestelmän ulkopuoliseen käyttöön. Kanta-asiakasjärjestelmän rekisteriseloste on nähtävillä internetissä osoitteessa www.thebodyshop.fi.

Rekisterissä olevat tiedot perustuvat asiakkaan hakemusvaiheessa tai myöhemmin The Body Shopille antamiin tietoihin. Rekisteriin tallennetaan myös asiakkaan tekemät ostot erilaisten kertymien laskemiseksi sekä suoramarkkinoinnin tarkemmaksi kohdentamiseksi. Vain ne ostokset kerryttävät ostosaldoa, joiden maksamisen
yhteydessä kanta-asiakas on esittänyt Love Your Body –korttinsa ja tunnistettu kanta-asiakkaaksi. Ostosaldoon ei voi lisätä jälkikäteen ostoksia, joiden yhteydessä kanta-asiakkuutta ei ole tunnistettu.

Asiakkaalla on oikeus tarkistaa itseään koskevat tiedot ja pyytää tiedon päivittämistä tai virheen korjaamista ottamalla yhteyttä myymälään tai sähköpostiin info@thebodyshop.fi.

Jotta The Body Shop voi palvella kanta-asiakkaita mahdollisimman hyvin, tulee Love Your Body –jäsenten ilmoittaa yhteystietojensa muutoksesta The Body Shopille joko myymälään tai sähköpostiin info@thebodyshop.fi.

The Body Shop voi lähettää kanta-asiakkaille säännöllisesti tietoa kanta-asiakkaille suunnatuista eduista ja tarjouksista.

Kanta-asiakkaalla on oikeus kieltää yhteystietojensa käyttö suoramarkkinointiin. Kiellon voi ilmoittaa
myymälään tai sähköpostiin info@thebodyshop.fi. Kielto on henkilökohtainen.

The Body Shop varaa oikeuden ilman erillistä ilmoitusta lakkauttaa Love Your Body –kanta-asiakasohjelman ja
muuttaa sen etuja ja sopimusehtoja. Muutokset ilmoitetaan www.thebodyshop.fi –verkkosivustolla.

Kanta-asiakkuuden irtisanominen The Body Shopilla on oikeus lakkauttaa kanta-asiakkuus, jos jäsen ei ole esittänyt Love Your Body –korttia myymälöissä 24 kuukauden aikana tai jos jäsen rikkoo sopimusehtoja. Asiakkaalla on oikeus irtisanoa The Body Shopin kanta-asiakkuus ilmoittamalla tästä The Body Shop-myymälään, sähköpostilla osoitteeseen info@thebodyshop.fi tai kirjeellä osoitteeseen The Body Shop, Mekaanikonkatu 21, 00880 Helsinki.